20日14时，佳木斯市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组指挥部举行新闻发布会，通报目前该市疫情形势和疫情防控工作情况。新闻发布会上，佳木斯市卫生健康委副主任陈宏伟通报了疫情。市商务局、市营商环境建设监督局、市卫生健康委相关负责同志就媒体和市民关心的问题回答了记者的提问。

陈宏伟介绍，9月19日0—24时，佳木斯市新增2例本土确诊病例，均在向阳区，其中1例为无症状感染者转确诊病例，1例为集中隔离发现；新增无症状感染者38例（向阳区25例、前进区7例、郊区5例、东风区1例），均为集中隔离发现。9月18日以来，佳木斯市共发现本土确诊病例3例，本土无症状感染者45例。自9月19日23时起，佳木斯市调整高风险区19个、中风险区21个。市民可通过国务院“疫情风险等级查询”小程序进行查询。

佳木斯市本轮疫情病毒为奥密克戎BA.5.2变异株，其传播途径隐匿，且传播速度快，短暂接触即可传播。此次疫情具有非常明显的聚集性，潜伏期短，潜在传播风险更高。因此，采取静默管理措施，短时间内真正让城区静下来，尽快阻断疫情传播链条，确保人民群众身体健康和生命安全，请全体市民理解、支持并配合社区，认真执行各项疫情防控措施。

佳木斯市商务局副局长王晴海就静默前很多家里生活物资和食品储备不足，商务局对食品短缺的家庭能提供哪些帮助，对老、幼、病、孕妇等特殊群体的生活必需品如何保障，回答了记者的提问。

在静默期前，由于全市各小区闭环管理，为市民补充物资带来影响，已采取以下保供措施。

一是加强物资调度。已经要求佳天国际等保供企业，加大生活必需品储备，保证货源充足。采取结对包保帮扶的办法，由各县市向四个城区调运蔬菜包32万份，目前，调运、分装工作正在积极有序开展，从明天早上开始分批运抵分发，按封控顺序陆续送达百姓手中。同时，其他生活必需品的补充调运也做了充分准备。

二是做好应急处置。组织各区建立应急物资储备，由社区收集汇总食品短缺及个性化需求家庭需求信息，由社区网格员、下沉党员、志愿者等担任“配送员”，优先解决生活物资短缺及个性化需求家庭补给问题。三是做好适度放开供应准备。按照市疫情防控指挥部要求，做好应急保供超市、药店的启动准备工作，55个保供商超和母婴店及8个药店已做好启动准备，随时按照需求统一调配物资，实行线上订购。同时，调集全市1100名快递从业人员做好准备，实行闭环管理，参与无接触配送工作，确保满足市民需求。
针对老、幼、病、孕等特殊群体，以网格为单位，加强需求统计并建立服务台账，组织物资保供等力量最大限度满足居民合理诉求，开展上门配送物资等服务，打通蔬菜运输最后“一百米”。

由于目前防疫工作紧张，人力物力有限，分发顺序会有先后，请后接到生活物资的居民朋友们多体谅理解，支持配合我们做好防疫各项工作，让我们携手并肩共同打赢这场疫情防控阻击战！

佳木斯市营商环境建设监督局党组成员马生辉就市民无法出行，如果有必须办的、马上办的业务，营商局采取了哪些措施，开通了哪些通道保障市民能及时办成事，回答了记者的提问。

佳木斯市静默管控实施后，市营商局按照市疫情防控指挥部统一部署，迅速启动了疫情期间应急预案，暂停了市政务服务中心线下服务。同时，对外发布了《佳木斯市疫情期间政务服务办事指引》，积极倡导企业群众通过线上方式进行相关业务申办。市民如果有必须办、马上办的业务，可通过“网上办、电话办”方式办理业务。

网上办：就是通过登录黑龙江政务服务网及各部门专网、手机APP、微信公众号等网络途径办理；电话办：就是通过拨打市政务服务中心及驻厅各窗口单位电话咨询问题、办理事项。上述途径和电话大家可通过已对外发布的《佳木斯市疫情期间政务服务办事指引》查询了解。同时，进一步强化12345热线服务能力。开通“市民心理辅导专线”。与心理咨询师团队建立三方通话咨询服务，缓解市民因疫情产生的焦虑、紧张、失眠、恐慌等不安情绪，已累计心理辅导200多人次；推送线上审批服务。与市政务服务中心建立了互联互通工作机制，企业群众急需事项可通过12345热线一键转接“电话办、预约办、网上办”，不但有效减少人员聚集，降低病毒传播风险，且服务更便捷、更高效。截至目前，12345热线在静默管控期间，及时受理企业群众“急难愁盼”各类诉求11352件，已办结11250件，综合办结率达98%以上。

下一步，将持续聚焦广大企业群众需求，根据疫情防控形势动态调整服务方式，扩大服务领域，最大限度确保战“疫”不放松、服务不缺位。

佳木斯市卫健委副主任陈宏伟就全市静默期间，宅在家里的市民如何做好个人防护，奋斗在户外的“大白”、志愿者、物业工作人员在核酸检测、病毒消杀过程中应该注意哪些问题和环节，回答了记者的提问。

为切断传染源，“静默”仍是当前重要措施。请大家继续居家，不在楼道里互换物品，聚集聊天，更不要串门聚餐，这些看似不起眼的行为很容易造成小区抗疫防线失守。如果同单元有病例或者密接，请大家将下水道（包括水盆和地漏）做好水封，可以采用塑料袋装水系紧盖在下水道口的简易办法，坐便冲水也要在盖盖后进行，这些小技巧看似平常，但是防范传播的重要措施。请广大居民提高认识，安心居家，真正居家，为早日走出家门，享受自由，暂时克制想要外出的念头，收回想要外出的脚步。

居民做核酸时一定要加强自我保护。核酸检测时要规范佩戴口罩，排队时保持2米距离，前面的人离开、采样人员手消后、拿出棉签时再摘下口罩，不接触采样台，完成后立即返回家中，不交谈、不聚集、不逗留，回家做好手卫生，换掉口罩。

在户外工作的几类工作人员，首先，要科学规范开展消毒。合理使用消毒剂，遵循“五加强”，一要加强隔离病区、病人住所的随时消毒和终末消毒；二要加强医院等人员密集公共场所的环境物体表面消毒频次；三要加强高频接触的门把手、电梯按钮等清洁消毒；四要加强垃圾、粪便和污水进行收集和无害化处理；五要加强个人手卫生防护。

其次，自我防护要到位。采样的工作人员，要认真学习和熟练掌握个人防护知识，按照不同场景防护要求，规范做好个人防护，仔细检查防护漏点，高度重视脱防护用品环节，在规定地点脱，按规定步骤脱，按医疗废物处置。

当前佳木斯市疫情防控形势仍然严竣，不能有丝毫的放松心理，每个人都做最好的自己，就是对“抗疫”最大的支持，望全体市民继续严守防疫要求，保护好自己，照顾好家人，爱护好他人。我们戮力同心，共同取得疫情防控战役的最终胜利。

龙头新闻·生活报记者：王萌